Informativa sulle spedizioni
Informativa sulla Spedizione
In Teloni PVC ci impegniamo a consegnare i tuoi ordini con la massima cura, assicurando che i teli e gli accessori arrivino integri e pronti all’uso. Di seguito sono riportati i dettagli relativi alla nostra logistica.
1. Tempi di Elaborazione e Produzione
I tempi di spedizione variano in base alla tipologia di articolo acquistato:
Accessori standard
Gli ordini di articoli disponibili a magazzino vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi.
Teli su misura e prodotti personalizzati
Poiché questi articoli vengono realizzati o tagliati in base alle tue specifiche, il tempo di lavorazione è di 3–5 giorni lavorativi prima della spedizione.
Gli ordini non vengono elaborati o spediti nei fine settimana o durante le festività nazionali.
2. Tempi di Consegna e Tariffe
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente e visualizzate nel carrello al momento del pagamento.
Consegna stimata:
Una volta affidato al corriere, la consegna avviene solitamente entro:
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24–48 ore per l’Italia continentale
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48–72 ore per isole e zone remote
Tracciamento:
Al momento della spedizione riceverai un’e-mail di conferma contenente il numero di tracking per monitorare il tuo pacco.
3. Modalità di Consegna
Considerata la natura dei nostri prodotti, si prega di notare che:
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Consegna al piano strada: tutte le spedizioni si intendono effettuate al piano strada.
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Imballaggio specialistico: i teli vengono imballati con protezioni adeguate per preservarne l’integrità e prevenire danni durante il trasporto.
4. Controllo Merce e “Riserva di Controllo”
La tua collaborazione è fondamentale al momento della ricezione:
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Ispeziona l’imballo davanti al corriere.
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Se l’imballo risulta danneggiato, schiacciato o bagnato, firma il documento di trasporto aggiungendo chiaramente la dicitura:
“ACCETTO CON RISERVA DI CONTROLLO”
specificando il motivo (es. pacco bucato, cartone strappato).
In assenza di tale dicitura, non sarà possibile rivalersi sul corriere per eventuali danni riscontrati internamente.
5. Indirizzi Errati e Giacenze
Teloni PVC non è responsabile per mancate consegne dovute a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.
In caso di rientro del pacco presso la nostra sede per compiuta giacenza o indirizzo inesistente, i costi di una nuova spedizione saranno a carico dell’acquirente.
Contatti
Per assistenza o informazioni sullo stato del tuo ordine, il nostro team è a tua disposizione: